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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Mi tablet no la puedo reiniciar ni apagar

Hce 8 dias compre una table hp Slate 7 
Y el dia de hoy se bloqueo ni siquiera apaga y no sale el patron de seugurdiad para desbloquearla que hago?
Eso me esta demostrando que es un mal producto. He intentedo todo para apargarñla y no apaga nada. 

Necesito una pronta solucion gracias. 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Mi tablet no la puedo reiniciar ni apagar

Hola angelicaporras2

 

Prueba a pulsar el botón de power durante bastantes segundos.

 

Si no hace anda, espera a que se agote la batería.

 

En el caso que no vuelva a encender o no funcione correctamente, contacta con HP para gestionar la garantía.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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Un saludo!

 

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