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Mi impresora no escanea bien

HP Photosmart C4780
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, necesito urgente ayuda; tengo una impresora HP que escanea pero no lo hace en forma  completa; las imágenes salen cortadas de la parte superior y de los laterales en algunos casos.

Si alguien me peude ayudar se los agradeceré

5 RESPUESTAS 5
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Mi impresora no escanea bien

¡ Hola !, @maliav :

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !. :generic:

 

Mira, este link ... https://support.microsoft.com/es-us/help/14088/windows-8-scan-app-faq

 

Para escanear correctamente, puedes bajar us software muy poderoso ito denominado ReadIris 15, recomendado por HP, desde ... http://www.irislink.com/c3-1342-189/Readiris-15-per-Windows---software-OCR.aspx

 

Algo que te puede ayudar tambien es ... http://support.hp.com/es-es/document/c04743036

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Mi impresora no escanea bien

Hola Maké, muchas gracias por el dato; tengo windows 10 y lo que me pasa es que si bien escanea la impresora,  el scaneo que hace, es de un tamaño superior a la imágen original. No encuentro la fuente o la opción para verificar tamaño de la imágen y corregirlo...

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Mi impresora no escanea bien

¡ Hola !, @maliav :

 

Mira estos datos ...

¿Cuáles son los ajustes de escaneo disponibles con las aplicaciones de Windows?

Las siguientes opciones de escaneo y tipos de archivos están disponibles cuando escanea con las aplicaciones de Windows. Dependiendo de la aplicación o programa, algunas opciones no se encontrarán disponibles.
Opciones de escaneo
Imagen: Color, Escala de grises, Blanco y negro
Texto: Color, Escala de grises, Blanco y negro
Ajustes personalizados
  • Ajuste de contraste o brillo
  • Resolución (entre 75 y 4800 dpi, dentro de los límites del modelo de escáner)
  • Tipo de imagen (Color, Escala de grises, Blanco y negro)
Tipos de archivo admitidos
.bmp - Archivo de imagen Bitmap
.jpg - Archivo de imagen JPG
.tif - Archivo de imagen con etiqueta
.png - Archivo gráfico portátil de red
.pdf - Archivo de formato de documento portátil
.xps - Archivo de especificación de papel XML
.oxps - Archivo de OpenXPS
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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Mi impresora no escanea bien

Maké, sos muy amable!!! te cuento, el escaneo lo hace automáticamente la impresora, motivo por el cual no me da las opciones que detallas; busqué en mi pc y no puedo encontrarla; también bajé el programa que me recomendaste gratis y si bien es cierto me está sacando de apuros, lo que quiero es resolver el uso del escaneo con mi impresora y no sé como hacerlo.

Igual te agradezco mucho  por la ayuda.

Saludos

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Mi impresora no escanea bien

¡ Hola !, @maliav :

 

Mira la Guía del Usuario, en las páginas 37 al 39, desde ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01861584

 

Como software, para Windows 10 ... IrfanView (64 bits), desde ... http://descargar.cnet.com/IrfanView-64-bit/3000-2192_4-76444710.html

 

O, desde ... http://www.majorgeeks.com/files/details/irfanview_64.html

 

Yo lo tengo instalado y funciona muy bien en Windows 10-64bits.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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