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Mi Tablet no enciende

HP ENVY 8 Note Tablet 5003
Microsoft Windows 8 (32-bit)

Mi HP ENVY 8 Note Tablet 5003 es nueva y no la he podido ensender, la bateria según el foco indicador se encuentra cargada, que puedo hacer

 

1 RESPUESTA 1
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Mi Tablet no enciende

¡ Hola !, @Fereca :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Normalmente cuándo es nueva, hay que cargar la batería por unas seis (6) horas, para que quede, totalmente cargada.

¿ Si la conectas al adaptador/cargador, enciende ?.

 

¿ Es este el modelo, que tienes ? ... http://store.hp.com/us/en/pdp/hp-envy-8-note-tablet---5003

 

Lo aconsejable, sería que te contactes, con el store, que te la vendió, ya que tienes cobertura de la garantía (12 meses) o, llamar, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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