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Mi TABLET SE CONGELA O YA NO QUIERE ENCENDER

HOLA DESDE HACEUNOS DIAS TENGO UN PROBLEMA CON MI TABLET SE LE CONGELA LA PANTALLA Y YA NO ME DEJA HACER NADA AL TOCAR EL BOTON DE POWER SE APAGA LA PANATALLA PERO YA NO ENCIENDE AL ENCENDERLA NUEVAMENTE ENTRA PERO AL MOMENTO DEL DESBLOQUEO OTRA VEZ SE TRABA SOLO ENTRA BIEN CUANDO PRESIONO POWER MAS VOLUMEN PERO UNA LATA LA VERDAD YA QUE UNA VEZ QUE ENTRO DESPUES DE UNOS EGUNDOS LA PANTALLA SE BLOQUEA NUEVAMENTE LA VERDAD ESPERO UNA SOLUCION POR PARTE DE SOPORTE TECNICO YA QUE SI NO, NO LES PROMETO LES JURO QUE LES HARE UNA CAMPAÑA DE DESPRETIGIO PORR QUE SUS TABLETS DE VERDAD  SON UN FRAUDE YA QUE YA VI QUE NOSOY LA UNICA PERSONA QUE TIENE ESTE PROBLEMA NO LLEVO NI DOS SEMANAS CON ELLA PARA QUE PASE ESTO................:catfrustrated:

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Mi TABLET SE CONGELA O YA NO QUIERE ENCENDER

Hola norkuz8

 

A nivel de software, si tienes alguna App de gestión de sistema puedes ejecutarla para que haga alguna limpieza.

 

De no ser así, si ya está actualizada, restaura los valores por defecto de fábrica (te sugiero que lo hagas mejor a través de una tarjeta microSD con el sistema copiado dentro).

 

En el caso que aun así siga la incidencia, contacta con HP para gestionar la garantía ya que el foro de usuarios no es el servicio técnico oficial.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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Mi TABLET SE CONGELA O YA NO QUIERE ENCENDER

Mi tableta se congelo y ya no querie prender.Y la queiro prender y no sirve.Ya la carge y no prende.
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