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Mi Slate 6 voice Tab al encender se queda congelado en la pantalla el logo hp powered by android

Android 4.2 Jelly Bean

hola, Mi Slate 6 voice Tab al encender se queda congelado en la pantalla el logo hp powered by android y de ahi ya no hace nada

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Mi Slate 6 voice Tab al encender se queda congelado en la pantalla el logo hp powered by android

Hola @adrianaraquel, ¿todo bien amiga ?

 

Seguir paso a paso por debajo de la documento para resolver el problema:

http://support.hp.com/es-es/document/c04542393


Espero que ayude amiga !
😉


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
🙂


"Soy un voluntario en el foro HP."

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Mi Slate 6 voice Tab al encender se queda congelado en la pantalla el logo hp powered by android

hola, pude realizar todo hasta el paso no. 5

pero no me aparece la pagina derecuperacion de androis, solo me aparece la palabra Fastboot en la pantalla 

 

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