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Mal reset de Tablet HP 7 G2

Tablet HP 7 g2 1311
Hola, trate de hacer un hard reset a mi tablet pero se quedó el muñequito de Android diciendo "borrando" pero lleva mas de dos horas así y no se que debo hacer.
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Mal reset de Tablet HP 7 G2

Hola Flo16:


Presiona el botón de encendido por unos segundos para apagar la tablet e intenta de nuevo restablecerlo al estado de fábrica. 

 

  1. Con la tablet apagada, mantén  presionados los botones de encendido, subir volumen y bajar volumen al mismo tiempo durante unos cinco segundos.
  2. Aparece el logotipo de HP y a los pocos segundos aparecerá el menú de recuperación del sistema Android.
  3. Cuando aparezca el menú de recuperación del sistema Android, usa el botón de bajar volumen para resaltar Borrar datos/restablecer configuración de fábrica.
  4. Presiona el botón de Encendido para seleccionar.

Espera a que finalice el proceso y realiza la configuración inicial.

 

Si se queda en el mismo proceso por varias horas o sucede lo mismo, puedes intentar actualizar el sistema operativo.


http://support.hp.com/us-en/document/c04465305
 

 

En caso de que no logres restablecer el sistema operativo y el equipo aún esté en el año natural de garantía, te sugiero que te contactes al soporte técnico de tu país para que te ayuden con la garantía.

 

 

Saludos

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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