MI TABLET NO CARGA

[HenryBaruk]

Buenas Tardes,

Tengo menos de un año mi tablet HP Slate7 4600 pero hace poco, algo esta fallando, se demora demasiado en cargar, lo pongo como 6 horas y solo carga 5% mas, ya van un aprox de tres semanas que no tengo mi tablet al 100% por que se demora en cargar demasiado, probe con el cargador de una samsung y si cargo mas rapido como antes, pero luego que baje toda la bateria la volvi a cargar con ese mismo cargador y ya no lo reconocia y no cargaba nada. Que puedo hacer, el problema es la tabelt o el cargador? Yo creo que es la tablet.

Espero su respuesta, gracias

[Tomas_F]

Hola HenryBaruk

Si lo has probado con varios cargadores y en diferentes tomas de corriente y sigue igual, tendrías que llevarlo al servicio técnico ya que es una cuestión física de la Slate.

Un saludo

[Tomas_F]

Hola HenryBaruk

¿Qué ocurrió con la incidencia?

¿Se solucionó?

Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.

Un saludo!

[lrod]

Buen día!

Hace unos dias al presionar el botón de encendido aparecía una batería con un triángulo y un signo de admiración, ahora ya ni eso aparece.

No carga y no enciende.

[Tomas_F]

Hola lrod 

El triángulo con el símbolo de admiración significa que no tiene carga.

Si has probado con otros cables y tomas eléctricas y sigue igual, la incidencia es física de la tablet, con lo cual, tendrías que hablar con HP.

Un saludo

[Tomas_F]

Hola lrod 

¿Qué ocurrió con la incidencia?

¿Se solucionó?

Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.

Un saludo!