MI TABLET HP SLATE 7 2800 NO ME CARGA

AMYRUBIA · ‎05-07-2014

HOLA BUENAS NO ME CARGA MI TABLET HP SLATE 7 2800 HE PUESTO MILES DE CABLE SY NO ME CARGA

PONNGO EL SUYO EN MI TLF Y SI CARGA PERO ESK NO ME CARGA ANTES LA COSTABA MUCHO PERO ESK AHORA NI ESO Y HE MIRADO AVER SI TENGO GARANTIA Y EM DICE QUE YA SE ME HA CADUCADO LA GARANTIA PERO ESQUE EN LOS PAPELES ME PONE QUE LA GARANTIA ES DE UN AÑO ESQUE NO ENTIENDO NADA

Tomas_F · ‎08-07-2014

Hola AMYRUBIA

Si no carga con ningún cable y los cables funcionan bien con otros dispositivos, quiere decir que la Slate está dañada a nivel interno (fallo de hardware).

Respecto a la garantía, la que aparece en la página web toma como fecha el día de fabricación.

Lógicamente la fecha que cuenta y valida la garantía es la de la factura, con lo cual, lo mejor es que contactes con la delegación de HP del país donde resides y expongas tu incidencia.

Un saludo

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