La pantalla de mi tablet hp slate 7 no funciona

[lilamacs]

Qupe tal? Ayer por la tarde estaba ocupando mi tablet slate 7 de manera normal, cuando estaba a punto de terminársele la pila, la conecté a la electricidad, pero más tarde que la desconecté, la pantalla no respondía cuando trataba de meter mi contraseña para seguir usando mi tablet con normalidad, la reinicié y siguió sin responder, así que decidí aparla y esperar un poco. Han pasado casi 24hrs y la pantalla sigue sin responder. Los botones de volumen y encendido funcionan con normalidad y la pantalla se voltea si giro la tablet, pero no responde cuando la toco para usarla. No sé a qué se pueda deber, no se me ha caído ni ha recibido ningún golpe. He estado teniendo problemas para cargarla pues la entrada no funciona adecuadamente, no sé si eso haya influido. Gracias por su atención.

[frankasad]

puede que sea el launcher, puedes entrar en modo recovery y reiniciarla a su estado de fabrica, si eso funciona te recomiendo instalar un launcher alternativo.

[lilamacs]

Ya la reinicié en su estado de fábrica y no funcionó, qué puedo hacer ahora?  😕

[frankasad]

pues busca en la pagina de hp el software y vuelve a entrar a modo recovery y dale un uptade a partir de la sd card, si no funciona entonces ya es cuestion de hardware, aunque es raro q de la noche a la mañana pase eso O.o