cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
105
Reportar Mensaje

La Tableta no me prende

hp slate 7
Android 4.1 and older

hola. lo que pasa es que hace ya mas o menos un año compre una tablet slate 7, paso que a mi al poco tiempo se me perdio el cargador (casi enseguida) entonces, yo la cargaba con otros pero cuando lo hacia se me descargaba super rapido, es decir lo cargaba y cuando lo desconectaba se descargaba al minuto. pense que solo se debia cargar con el original, pero al poco tiempo (no la usaba mucho) simplemente no me prendio mas, no se a que se debe, nunca la he llevado a garantia porque perdi el recibo pero la tablet esta casi nueva, es mas tengo la caja intacta y obviamente la tablet tambien. sera que me podrias ayudar a saber a que se debe realmente esto?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
17,873 2,074 4,884
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

La Tableta no me prende

Hola Yany2012,

 

Prueba con diferentes cables y en distintos enchufes por si acaso y déjala 30 minutos cargando como mínimo.

Si desués sigue sin encender, sería necesario que contactases con HP directamente. Ellos te dirán, por el número de serie si es que no conservas la factura de compra, si puede estar en garantía:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

-------------------------------------------------------------------------------------


Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngy haz clic en el icono mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.

0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación