Hola Yany2012,
Prueba con diferentes cables y en distintos enchufes por si acaso y déjala 30 minutos cargando como mínimo.
Si desués sigue sin encender, sería necesario que contactases con HP directamente. Ellos te dirán, por el número de serie si es que no conservas la factura de compra, si puede estar en garantía:
http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo.
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