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Estudiante
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La Camara trasera de mi tablet no funciona

Hace casi dos meses adquiri un paquete que incluia una laptop Compaq y una tablet Hp slate 7, la primer cosa que hice con la table fue tomar fotos para ver que tal salian, tome muchas fotos de cualquier cosa y varias panoramicas; Pero no hace mas de 2 semanas la camara trasera de mi tablet dejo de funcionar, cuando entro a la aplicacion camara, me aparece un mensaje que dice "no es posible conectar con camara" y la aplicacion se cierra, me gustaria saber si eso tiene solucion, o si es tiempo de usar la garantia.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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La Camara trasera de mi tablet no funciona

Hola arbolverde45

 

Parece que puede ser una incidencia física.

 

A nivel de sistema, restáurala a su estado de fábrica original.

 

En el caso que siga igual, entonces sí que tendrías que hacer efectiva la garantía.

 

Un saludo

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