Hp slate 7 no carga ni reconoce pc

[Solrac12479]

Buenos días, tengo una hp slate 7 que no carga ni lo reconoce el pc cuando esta encendida. Cuando esta totalmente apagada si carga.

No se cual puede ser el problema y la solución, ya le hice una restauración se SO pero nada.

Gracias por anticipado

[Maké]

¡ Hola !, @Solrac12479 :

¡ Beinvenida/o, al Foro !.

¿ Podrías indicar el modelo exacto, de tu tablet (1800,2800, etc ...) ?.

Tambien por favor indica el N° de parte del cargador de batería. Se encuentra en una etiqueta, del mismo.

Es probable por lo que indicas, que si no carga, puede ser el adaptador microUSB del tablet o el cargador.

Para que lo reconozca el PC, debes tener la conectividad, vía Wifi o, Bluetooth.

Cuándo indiques el modelo, te podremos ayudar con la conexión.

[Solrac12479]

Gracias Maké.

El modelo es una hp slate 7 plus, respecto al modelo del cargador utilizo uno que no es el suyo porque se me rompió el que venia. 

Respecto a la conectividad con el pc....entiendo por lo que me dices que ¿no se puede conectar a un pc para pasar archivos? ¿Ni siquiera ponerle un adaptador para enchufarle un USB o un ratón?

Atentamente Carlos

[Maké]

¡ Hola !, @Solrac12479 :

Si tu tablet es HP Slate 7 Plus, es compatible y reconoce al OTG (On The Go), salida para teclado, mouse, etc ... http://support.hp.com/ar-es/document/c04218252

Debes adquirir, el dispositivo OTG, (salvo que haya venido, en tu tablet) ...

 

El cargador que puedes adquirir, es ... https://www.amazon.es/Cargador-para-Tablets-micro-USB/dp/B00MUHU4ZC

Si la tablet no funciona, puedes intentar ... http://www.hardreset.info/devices/hp/hp-7-plus/

1) Hard Reset.

2) Soft Reset.

3) Recovery Mode.

En cualquiera de los tres casos, perderás todo lo que esté cargado, en la memoria (no en el SD). Es importante, guardar primero allí.

Si necesitas hacerle un update.zip, descárgalo al SD sin descomprimirlo, desde ... http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/identify?q=HP+Slate+7+Plus&tool=s-002#Z7_3054ICK0K8U...

Busca dentro de los 16 modelos existentes y baja el correspondiente al tuyo, indicando el Sistema Operativo y la Versión.

Para comunicarte con el PC, tiene que ir a ...

Ajustes --> { } Opciones de desarrollo y tildar (chequear), a Depuración USB y Ubicaciones simuladas.

Si no tienes { } Opciones de desarrollo habilitadas, vé al final, de Ajustes, dónde dice ... Información del Tablet y sobre Número de Compilación, cliquea siete (7) veces seguidas, hasta que te indique que ya lo instaló, o aparezca.