HP7 1800

[PPPaz]

Hola,

Mi hija de 6 años usa la Tablet HP7. No se cómo o qué hizo pero la pantalla está bloqueda, es decir la pantalla no reconoce el dedo y por tal no se puede deslizar para mover hacia el candado y desbloquear la pantalla.

He leído el blog con algunos tips pero no logro desbloquearla. La única opción que no he utiulizado es la de "wipe data/factory reset". No quisiera borrarle sus juegos y avances pero si no hay opción ... ni hablar.

Espero sus comentarios / Gracias 

[Alejandro_AC]

Hola @PPPaz , Bienvenid@ al foro !

La pantalla se debe bloquear pulsando el boton de encendido.

Se desbloquea pulsando el boton de encendido y colocando el dedo en el icono de bloqueo y desplanzandolo a la posicion de desbloqueo.

[PPPaz]

Gracias

Esta "solución" es la mas obvia y no funciona, por eso vine al foro. La pantalla NO se desbloquea de la forma que Usted sugiere. Si lee mi mensaje completo, explico que he llegado al tema de Reboot, Recovery, wipe data, etc. sin poder accesar al tablet.

No hay reconocimiento del dedo.

[Alejandro_AC]

No tengo el equipo para probarlo, es solucion de manual, por lo que entiendo al dejar pulsado el boton de encendido, bloquea el tactil de la pantalla, pero deberia activar el acceso al icono de desbloqueo manteniendo pulsado el de encendido y sin soltar mover el icono de bloqueo.

Si es lo que ya probastes y no desbloquea, desconozco si existe otro procedimiento, sin descartar de un bloqueo de pantalla por desconfiguracion, en ese caso si habria que resturar.