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Hola Ivdamolz
No sabría decirte ya que muchos de los productos de HP dependen del país o de una zona en concreta.
Por ejemplo, hay impresoras de latinoamérica que en España y Europa no existen y al revés.
Tendrías que contactar con la delegación de HP de tu país o la tienda HP de Colombia para que te informen al respecto.
Un saludo
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Un saludo!
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Hola Ivdamolz
¿Qué ocurrió con la incidencia?
¿Se solucionó?
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