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HP Slate 7 problemas de conexión con wi fi

Estimados:

 

Compré a mi hija para el día del niño una tablet HP Slate 7, y hace un par de días ya no se conecta al wifi, y en la pestaña "Ajustes" el "botón" con el que se activa aparece como desconectado, es decir, no se puede habilitar.

 

Necesito su ayuda urgente.

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HP Slate 7 problemas de conexión con wi fi

HOLA.Carlos_Olivares

 

 

Borre todas las redes que tiene, guardadas y intenta conectar el wifi que tengas contratado.En el caso que esté todo OK y siga pasándote lo mismo, resetearla por si acaso es un tema de sistema.

 

Vamos a resetear la tablet,a sus valores de fábrica (tarda unos 5 minutos) para ver si puede ser algo de hardware o software.

 

arranca la tablet con el botón de power y los dos de volumen pulsados a la vez  y sigue los pasos...

 

Si después de todo esto,usted no a podido conectarse a su red wifi....debería de llevarla al servicio técnico de su zona o pais ya que podría ser un problema fisico de tarjeta de red defectuosa por golpe o por otro motivo.

 

Te adjunto el enlace de contacto donde podrás ver las diferentes opciones.

 

Igualmente, puedes responder al correo que te han enviado respondiendo y exponiéndoles los resultados,incluido por correo electrónico totalmente (gratuito).

 

Un Saludo y encantado de poderle ayudar.

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HP Slate 7 problemas de conexión con wi fi

Estimado, he reiniciado el tablet con los botones presionados, pero no ha salido ningún paso para seguir, simplemente arrojó la pantalla de inicio, entonces fui a "ajustes" a la opción "wi fi", lo encendí usando el botón "On", y se quedó pegado en el mensaje "Activando wi fi".

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HP Slate 7 problemas de conexión con wi fi

Como se borrar las redes que estan almacenadas ?
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HP Slate 7 problemas de conexión con wi fi

Como se borran las redes guardadas, ya que esta atorado en
-
Activando wifi
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