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HP Slate 7 no reconoce micro SD

Tengo una tablet HP SLATE 7 y he probado con varios tipos de micro SD de diferentes marcas (igualmente e instalado muchisimos administradores de archivos) y no las ha reconocido, pero al parecer es un problema con el modelo, lo cual me parece que debe ser solucionado pues es parte de las características de la tableta (ranura para memoria micro SD que reconoce memorias de haste 32 GB). También he estado viendo que no es un evento aislado pues al menos en este foro he encontrado en repetidas ocasiones que se hace mencion al mismo problema y no ha habido una sola respuesta 100% satisfactoria que resuelva la situación antes planteada. Finalmente quisiera saber a donde podría acudir para poder resolver de forma personal mi problema o si posteriormente habrá alguna actualización o parche que lo haga pues de una forma u otra es lo que se me ofreció y por lo que pagué y no creo adecuado pasarlo por alto. De antemano agradezco su comprensión y espero su pronta respuesta,

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado
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HP Slate 7 no reconoce micro SD

Hola que tal un saludo.

De antemano te comento que este foros es por parte de los usuarios y sus experiencias, personalmente no me baso en lo que veo para determinar si el producto es bueno o malo o si tiene un defecto de fábrica, aquí cada quien cuenta como le va con los productos.

Dejando el tema en claro si ya haz probado con varias memorias te recomiendo hacer una recuperación de tu slate con este documento: http://support.hp.com/es-es/document/c03733347

También puede actualizar manualmente el Firmware del dispositivo, en el documento explica como.

Si después de la restauración de fpabrica el problema continua por favor ponte en contacto con soporte tecnico hp:

América Central
http://www8.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer/es/contac​t-hp/contact.html 
Argentina
http://www8.hp.com/ar/es/contact-hp/contact.html 
Bolívia
http://www8.hp.com/bo/es/contact-hp/contact.html 
Caribe (en inglés)
http://www8.hp.com/lamerica_nsc_carib/en/contact-h​p/contact.html
Chile
http://www8.hp.com/cl/es/contact-hp/contact.html 
Colombia
http://www8.hp.com/co/es/contact-hp/contact.html 
Ecuador
http://www8.hp.com/ec/es/contact-hp/contact.html
España
http://www8.hp.com/es/es/contact-hp/contact.html
México
http://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/contact.html 
Paraguay
http://www8.hp.com/py/es/contact-hp/contact.html
Peru
http://www8.hp.com/pe/es/contact-hp/contact.html 
Uruguay
http://www8.hp.com/uy/es/contact-hp/contact.html
Venezuela
http://www8.hp.com/ve/es/contact-hp/contact.html 
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