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HP Slate 7 2800 Batería no carga

Mi tablet HP Slate 7, dos meses despues de uso sin problemas, no carga. Al tratar de encenderla me aparece la imagen de una batería con un triángulo y un signo de admiración. Trato de cargarla y parece que desconoce el cargador. Intenté conectarla a mi pc con el usb y tampoco carga. Cómo puedo resolver este problema?

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HP Slate 7 2800 Batería no carga

Hola navale

 

Según la descripción de tu incidencia, parece que es a nivel físico de la tablet.

 

Al no poder abrirse ni realizar ninguna comprobación sin encenderse, tendrías que contactar con el servicio técnico para su trámite.

 

Únicamente cambia el cable USB por si acaso.

 

Un saludo

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HP Slate 7 2800 Batería no carga

Hola navale

 

¿Qué ocurrió con la incidencia?

 

¿Se solucionó?

 

Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.

 

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