cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
497
Reportar Mensaje

HP SLATE 7 PROBLEMAS CON EL COLOR

DE REPENTE LOS COLORES DE LA TABLET APARECEN COMO SI FUERA UN NEGATIVO DE FOTO, PARECE COMO SI HUBIERA CAMBIADO LA CONFIGURACIÓN DEL COLOR ¿COMO VUELVO A SUS COLORES NORMALES?

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
18,964 2,122 4,132
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

HP SLATE 7 PROBLEMAS CON EL COLOR

Hola DANI78

 

Cuando la tablet enciende que sale un logo de HP, ¿también se ve eso mal?

 

La tablet solo permite modificar unos parámetros de pantalla donde no se encuentra la gama de color.

 

Únicamente puedes modificar:

 

  • Cambia el fondo de pantalla
  • Cambia el tamaño de la fuente
  • Ajusta el brillo de pantalla 
  • Cambia la orientación de la pantalla

Prueba a modificar el brillo ya que es lo único que afecta directamente a la visualización de la pantalla.

 

Si persiste y en el arranque se ve ya mal, realiza un reseteo del sistema por si acaso.

 

De persistir la incidencia, contacta con el servicio técnico de HP para gestionar la garantía.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

HP SLATE 7 PROBLEMAS CON EL COLOR

Gracias por la respuesta. He realizado todo lo que indicas y sigue igual

 

un saludo

0 kudos
Ex-HP
Ex-HP
18,964 2,122 4,132
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

HP SLATE 7 PROBLEMAS CON EL COLOR

Hola DANI78

 

Si sigue igual, como te comenté, no hay ninguna opción que puedas modificar los colores de la pantalla, con lo cual, parece que lo que ocurre es un problema físico.

 

Lo ideal es que contactes con el servicio técnico de HP para gestionar la garantía.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

***********************************************************************************************


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

0 kudos
ArchivadoEste tema fue archivado. La información y enlaces disponibles en este mensaje pueden no ser relevantes o estar desactualizados. Si tienes dudas, por favor, haz clic aquí para crear un nuevo tema y selecciona la carpeta apropiada.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación