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Estudiante honorario
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HP SLATE 7 No enciende camara trasera

Hola tengo una tablet hp slate 7 la 2801, recientemente la cámara principal no enciende he formateado la tablet varias veces y no se compone' tengo cerca del año con ella, no se si requiera servicio o este dañado algún controlador ayudenme porfavor que mas debo hacer... cuando enciendo la cámara me manda directo a la cámara mirror o frontal pero no me habilita el botón para cambiar de camara...

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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HP SLATE 7 No enciende camara trasera

Hola JCarlos31

 

Si has realizado un reset y sigue sin detectar la cámara, significa que es una cuestión de hardware ya que no hay controlador alguno que se pueda instalar como si fuera un PC.

 

Tendrías que acudir al servicio de garantía cuanto antes para que te informen sobre la forma de tramitarlo.

 

Un saludo

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