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Estudiante
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Garantia

HP 7 Plus1301
Android 4.2 Jelly Bean

Pues hoy descubrí que mi tablet tenia la pantalla rota.Tengo protector para la tablet,se me cayyo hace dias pero no note que le pasara algo,sin embargo hoy me fije queestaba rota.¿Podrán hacerme garantía?

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Garantia

Hola,

 

Para gestionar la garantía tienes que contactar con la delegación de HP del país donde resides.

 

No obstante, al tratarse de una caída, posiblemente no entre en garantía al no ser un fallo de funcionamiento si no provocado por un golpe.

 

De todas formas, cuando contactes con el servicio técnico te informarán.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación