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Equipo comprado en el exterior

He comprado un equipo en España donde me informaron de su garantía internacional, al activar el equipo en Argentina cuyo modelo no está disponible en el país el mismo no funciona, ya que el sistema que conecta la pantalla de la tablet al teclado que tiene el dispositivo de la bateria no funciona. Nos contactamos al servicio técnico telefónicamente y nos informaron que en 48 horas hábiles se contactarían para darnos la mejor solución posible en caso de no recibir contacto que reiterásemos el llamado. Obviamente a las 72 horas nadie se contacto desde HP, y al llamar nos  dirigieron hacia la oficina de servicio técnico en el barrio de Belgrano...donde nos dijeron sensillamente que no tiene solución ni posibilidad de reconocimiento de ningún otro equipo alternativo.... Lamentablemente pagué por un equipo dañado que hoy no puedo re-emplazar salvo que viaje a la ciudad donde lo adquirí... Lamento enormemente haber confiado en HP... y en la falsedad de la garantía internacional...

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Rector Rector
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9,438 653 3,563
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Equipo comprado en el exterior

El numero local de Argentina es 0-800-555-5000

Las oficinas en tu país son:

 

Buenos Aires
Montañeses 2140/50
1428 Buenos Aires,
Argentina

 

Telefono: (54 11) 4787-7100
Fax: (54 11) 4787-7213

Lunes a Viernes 8:30-17:30

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