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Encendido de Pantalla

HP7 G2 1311 SN 8CA4390P90
Android 4.1 and older

Mi tablet HP7 la deje por una hora, y cuando regrese e intente activar la pantalla, esta permanecio oscura. Solo llego a notar una coloracion azul muy tenue, cada vez que oprimo la tecla de encendido. Ya intente cargarla y no aparece nada y el icono de carga. Tambien intente recetiarla y tampoco resulto, que mas me queda por hacer?. Si alguien sabe como solucionar el problema antes de ir al tecnico se lo agradeceria.

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Ex-HP
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Encendido de Pantalla

Hola,

 

Si ni si quiera te deja hacer un reset, tendría que verlo el servicio técnico directamente ya que se trata de una cuestión interna.

 

Sobretodo, si está en garantía, contacta con HP

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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Encendido de Pantalla

Gracias por el apoyo, voy a llevar la tablet a un tecnico.

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Ex-HP
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Encendido de Pantalla

OK.

 

Espero que vaya todo bien y se solucione.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


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