Donde compro la bateria para slate 6 VoiceTab plus?

Luis_wvg · ‎03-08-2016

Necesito comprar una bateria para mi HP slate 6 VoiceTab plus hable a HP y de mala manera contestaron que no las venden que ya esta descontinuada no se vale pues uno pone su confianza en ellos y dejan sin apoyo a quienes les compramos alguien puede decirme donde la puedo comprar en veracruz méxico???

MBautista · ‎04-08-2016

Hola Luis_wvg:

Una disculpa por los inconvenientes presentados, con gusto te puedo proporcionar una página desde donde podrás encontrar las tiendas HP disponibles y puedas preguntar por la disponibilidad de la batería.

http://www8.hp.com/mx/es/store-finder/tiendas_hp/hp_tiendas.html

Sería de utilidad que me proporciones el número de producto o modelo exacto de tu equipo para poder proporcionarte el número de parte de la batería y así puedas buscarla también por Internet y tengas más opciones de compra disponibles.

Saludos!

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Luis_wvg · ‎05-08-2016

Ya hable a ventas y me dijeron que ya esta descontinuada y la verdad me atendieron de mala gana cosa que me extraño porque ustedes son muy amables y si he seguido fiel a HP y la he recomendado es precisamente por el buen servicio en mi familia 4 personas compramos la phablet HP Slate 6 VoiceTab tab plus y pues las 4 phablet ya no están reteniendo la carga llevan mas de un año entonces por eso queremos saber donde comprarla porque no puede ser que vendan algo que no va a servir

MBautista · ‎05-08-2016

Hola Luis_wvg:

Te agradezco la preferencia hacia nuestros equipos HP, te voy a proporcionar una página para que puedas preguntar por la disponibilidad de la batetería.

http://www8.hp.com/mx/es/store-finder/find.do?bs=SR2&type=reseller

Saludos

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Luis_wvg · ‎05-08-2016

Ya acudi a esos lugares y no la tienen por eso les pregunto a ustedes directamente donde podemos comprar las baterías? Ya hable a ventas y dijeron que están descontinuadas entonces por eso les pregunto a ustedes

MBautista · ‎05-08-2016

Hola Luis_wvg:

Te ofrezco disculpas, por éste medio de contacto sólo es para soporte técnico, las páginas que te he compartido son para que puedas buscar la batería que necesitas y en el área de ventas es donde te pueden referir a algún otro lugar para adquirirla o mencionarte el número de parte de la batería y lo busques en línea.

Saludos.

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Luis_wvg · ‎06-08-2016

Pues muy decepcionados de HP pues no puedo creer que no vendan algo tan simple y necesario como una bateria en realidad yo esperaba mas pero bueno por 4 personas no van a poder hacer nada ni les afecta. Solo pues optaremos en lo sucesivo por comprar marcas con soporte completo antes de adquirir un producto HP solo es la fama creo.