DEJO DE VIBRAR EL TELEFONO

[RUBEN1975]

Resulta que compre la tableta telefono y dejo de vibrar, me contacte con HP y se actualizo el software y ni con eso se corrigio, el problema que tengo es que se tardan 15 dias en su reparacion y me quedo sin telefono eso es lo que mas me preocupa, no entiendo porque HP te vende una sobregarantia del producto si no te da un equipo de reemplazo. ¿¿¿¿¿?????

Alguien sabe porque dejo de vibrar este telefono???

He tenido telefonos muy economicos y no tiene este tipo de problemas, auna a esta situacion, el telefono se reinicia a veces, no tiene buena señal, la camara se tarda en prender y enfocar es coo si fuenra una camara web antigua, no se que opaso con HP, pense que sus equipos eran de mayor calidad, estoy decepcionado.

[Tomas_F]

Hola,

Lamento la experiencia que has tenido con tu producto HP.

Respecto a las incidencias técnicas que tiene la tablet, si con un reset del sistema sigue igual, es una incidencia física interna la cual ha de ser comprobada por el servicio técnico oficail al estar en garantía.

Sobre el motivo o no de un equipo de reemplazo mientras se soluciona la incidencia o cualquier cuestión técnica, no puedo hacer otra cosa que remitirte a los términos de garantía del producto ya que es donde aparece qué se realiza según qué incidencia y que se admite en garantía o no.

Un saludo