Conexión

[NRH]

Hola, tengo problemas con la conexión Wi-Fi de mi HP 7 1800, se conecta a la red pero no cargan las apps que requieren internet, ¿puede alguien ayudarme?

[Alejandro_AC]

Hola @NRH , Bienvenid@ al foro !

Si el resto de funciones de conexion a internet son correctas, el navegador por ejemplo o las actualizaciones, repasa primero las opciones regionales, asegurate de estar en tu zona geografica.

[NRH]

Expandir

Bueno, mi problema en específico es que se conecta a la red pero no puede hacer uso del internet, como si no estuviese conectado, hace 2 días funcionaba, el resto de mis dispositivos siguen funcionando (incluyendo otra tablet con Android y mis smarthphones con Android también) no sé cual es el problema, le he hecho el wipe de fabrica pero no pasa nada, ayuda por favor

[Alejandro_AC]

Si conectas a la red pero no navegas, puede ser un problema de configuracion de DNS o de clave incorrecta de acceso al wifi.

Te funciona por cable?

[NRH]

No he probado con cable, sólo con el Tethering de mi smathphone y si funciona.

[Alejandro_AC]

Conecta el equipo por cable y prueba, si funciona, revisa la configuracion por wifi.

[NRH]

¿Cómo lo conecto por cable? perdón por la ignorancia 

[Alejandro_AC]

Disculpa, no me acorde que tenias una tablet, repasa entonces la configuracion wifi.