Camara desenfocada Tableb Slate 7

LobosGS · ‎24-02-2016

Mi camara trasera perdio el enfoque. Probe todas las opciones de enfoque q tiene, pero no mejora. Limpie varias veces y nada. Estaba estupenda hasta hace 3 o 4 dias.

Hay algo que pueda hacer para reiniciar la aplicacion de camara? o algun diagnostico que me permita saber que ocurre?

gracias,

SLobos

MTabarez · ‎25-02-2016

Hola LobosGS.

¿Ya probaste con diferentes aplicaciones? Si es así y el inconveniente persiste, puedes intentar un reseteo.

Te comparto el documento con los pasos para el Restablecimiento del estado de fábrica de la tablet.

En caso de persistir el inconveniente y tu equipo está en garantía, comunícate al Soporte HP para tramitarla.

Saludos.

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

@HPSupportESP Soporte Técnico HP

LobosGS · ‎29-02-2016

Gracias, lo haré. Luego comunico si funciono