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Estudiante honorario
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Calidad del servicio

Alguién me dijo que los foros de hp sólo sirven para recabar información y no te resueven tus dudas.

 

Quise intentarlo para ver que tan cierto es?

 

¿Cómo contestan? envían un correo electrónico o te la pasas esperando hrs. para que te contesten?

 

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Calidad del servicio

Hola BetyH

 

En el foro de HP los usuarios que participan en él te responderán para guiarte o aconsejarte sobre cómo solucionar la incidencia que se plantea.

 

La respuesta es en el propio foro.

 

Si finalmente la solución sería tramitar la garantía con el servicio oficial o trata la consulta sobre temas legales con HP o similar, desde aquí no podrían ayudarte proque el servicio técnico oficial no está presente.

 

Te podríamos indicar qué podrías hacerlo o como has de contactar con el servicio técnico, pero nada más.

 

Cualquier otra cosa que tengas dudas, me la comentas.

 

Un saludo

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación