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Estudiante
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CONTROL DE SONIDO

SLATE 21
Android 4.4 KitKat

MI SLATE 21 de repente dejaron de funcionarle los controles + y - del sonido. Tengo que utilizar audifonos para que el volumen sea minimo, pues si no el volumen exterior es MUY ALTO. Como puedo recuperar el control de + y - ?

2 RESPUESTAS 2
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Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 3
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CONTROL DE SONIDO

Hola,

 

¿Desde el propio sistema no te permite modifica el volumen? En Ajustes > Sonido > Volumen.

 

Si ahí te permite modificarlo pero los botones externos no, seguramente dichos botones tengan una incidencia física.

 

¿Los botones de brillo que están al lado responden bien?

 

A nivel de sistema puedes pasar una App de mantenimiento y limpieza y asegurarte que el sistema tiene instalada la última revisión del sistema.


En el caso de seguir igual, la última opción para saber si es una cuestión física o de software sería hacer un reset del sistema.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

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Rector
Rector
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CONTROL DE SONIDO

¡ Hola !, Gatz:

 

¡ Bienvenido, al Foro !.

 

Tengo una tablet HP SLATE 21 k-100 All in One, modelo E2P19AA, con SO Android 4.4.2 (KOTH49.17r25.1-011-11-WW) ... y he tenido, un problema similar. Lo pude solucionar, haciendole un reset de fabrica, desde ...

 

Ajustes --> Copia de Seguridad --> Restablecer datos de fabrica (borra todos los datos).

 

Aqui te dejo las instrucciones, para realizar las dos opciones para el reset ... http://support.hp.com/us-en/product/HP-Slate-21-k100-All-in-One-Series/5381344/document/c03915683/

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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