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Al encender tablet hp7 plus 1301 , se restaura de fábrica

Hp7 plus 1301es

Buenas tardes , siempre que apagó mi tablet y la vuelvo a encender esta se restaura de fabrica.

He probado con un hard reset y sigue igual , he intentado instalar en modo recovery el update.Zip y ni siquiera me lo reconoce..

He leído problemas parecidos al mío y lo único que me quedaría por probar sería el adb , pero no tengo ni idea de como hacerlo..

Alguna otra solución antes de enviarla al soporte técnico?

Alguien con el mismo probema lo solucionó??

Por favor ayuda

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