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Acabo de adqirir una tablet HP71800, pero no puedo conectarme en wifi

Acabo de adqirir una tablet HP71800, pero no puedo conectarme en wifi, ingrese la cable correcta y me aparece No Conectado y no puedo ingresar al google.. Me podrian ayudar con entrar??..

cual es el router del wifi?.

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Acabo de adqirir una tablet HP71800, pero no puedo conectarme en wifi

Hola Shandy

 

La clave de la red inalámbrica la encontrarás en la parte inferior del router (normalmente).

 

Aunque la pongas mal, la tablet te la acepta pero al realizar la conexión te indica No Conectado.

 

Por ello es importante que verifiques que efectivamente has ingresado correctamente la clave (cuidado con mayúsculas y minúsculas).

 

Igualmente, la red wifi del portátil trabaja por debajo del canal de emisión 11 y a 2.4 Hzs, con lo cual, habría que verificar en la configuración interna del router que estos parámetros son correctos.

 

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Acabo de adqirir una tablet HP71800, pero no puedo conectarme en wifi

Gracias!!...

 

Pero ya le intente de 2 formas con minuscula y mayuscula de la forma que yo puedo ver como la agrego, pero sigue igual "DESCONECTADO", tambien la volvi a reiniciar . En mi celular si pude .

 

Qe más debo hacer?. ....

 

 

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Acabo de adqirir una tablet HP71800, pero no puedo conectarme en wifi

HOLA AMIGO MI RECOMENDACION ES QUE APAGUES EL MODEM DE INTERNET POR 20 SEGUNDOS Y LO ENCIENDAS NUEVAMENTE, Y EL ENCONTRARA EL WIFI, A MI ME PASO TAMBIEN Y REALISE ESTE PROCEDIMIENTO Y LISTO

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Acabo de adqirir una tablet HP71800, pero no puedo conectarme en wifi

Hola Shandy

 

En ese caso, si sigue igual, revisa en el router lo que te comenté respecto a que emite por debajo del canal 11 y a una frecuencia de 2.4 Hzs.

 

Esto no influirá a otras conexiones del router como las de algún portátil o las del teléfono móvil.

 

¿Has podido conectar la tablet a otro router?

 

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Acabo de adqirir una tablet HP71800, pero no puedo conectarme en wifi

Hola Shandy

 

¿Qué ocurrió con la incidencia?

 

¿Se solucionó?

 

Si es así, puedes marcar el tema como solucionado para que sea de ayuda a otros usuarios.

 

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