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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
165
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tengo que actualizar controladores

Yo soy otilia [texto omitido para proteger la privacidad del usuario], se terminó la Garantia y nadie te  ayuda, probemos con la comunidad. Me ofrecieron comprar por un precio muy económico mensual durante un año la actualización de controladores. No me animé por que el vendedor no era hp, alguien que interfirió. En la página Hp hay una ayuda virtual que no entiende nada. Me pueden ayudar. desconecté la impresora con idea de volverla a conectar y me interfieren todo el tiempo y no llego al objetivo. Me ayudarían  gracias Otilia

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,674 3,062 11,531
Mensaje 2 de 2
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tengo que actualizar controladores

Hola @ayuden 

 

Para revisar cualquier tema de Configuración, Instalación y Opciones es necesario saber el Modelo de la Impresora para obtener la mejor solución.

 

Cómo encontrar el modelo de la impresora HP

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación