cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
108
Reportar Mensaje

Resuelto!

tengo instalado el HP smart y el driver tambien en una impresora 2135

impresora todo en uno 2135
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo una impresora todo en uno 2135 ye instale el HP amart y la impresora funciona correctamente, pero tambien instale el controlador  indicado para esta misma que es para la 2130 y al querer usar el icono de acceso en el escritorio no funciona la impresora y one drive me indica que no tengo los permisos de acceso al elemento, que me asegure de tener los permisos adecuados para habilitar la sincronizacion del elemento, por un lado el HP smart funciona bien pero con el driver instado de 2130 no , que puedo hacer? puedo eliminarlo sin que me afecte el funcionamiento del HP smart o debo volver a instalar el driver de la 2130 que tambien es para la 2135 conmo administrador

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
62,746 9,792 17,768
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

tengo instalado el HP smart y el driver tambien en una impresora 2135

Estimado @Netomon 

 

En este caso lo mejor es dejar el HP Smart, ya que tiene todas las funciones necesarias para su impresora, y quitar el otro controlador que le da problemas.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,746 9,792 17,768
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

tengo instalado el HP smart y el driver tambien en una impresora 2135

Estimado @Netomon 

 

En este caso lo mejor es dejar el HP Smart, ya que tiene todas las funciones necesarias para su impresora, y quitar el otro controlador que le da problemas.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación