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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Resuelto!

tengo instalado el HP smart y el driver tambien en una impresora 2135

impresora todo en uno 2135
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo una impresora todo en uno 2135 ye instale el HP amart y la impresora funciona correctamente, pero tambien instale el controlador  indicado para esta misma que es para la 2130 y al querer usar el icono de acceso en el escritorio no funciona la impresora y one drive me indica que no tengo los permisos de acceso al elemento, que me asegure de tener los permisos adecuados para habilitar la sincronizacion del elemento, por un lado el HP smart funciona bien pero con el driver instado de 2130 no , que puedo hacer? puedo eliminarlo sin que me afecte el funcionamiento del HP smart o debo volver a instalar el driver de la 2130 que tambien es para la 2135 conmo administrador

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
79,924 12,858 21,223
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Resuelto!

tengo instalado el HP smart y el driver tambien en una impresora 2135

Estimado @Netomon 

 

En este caso lo mejor es dejar el HP Smart, ya que tiene todas las funciones necesarias para su impresora, y quitar el otro controlador que le da problemas.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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tengo instalado el HP smart y el driver tambien en una impresora 2135

Estimado @Netomon 

 

En este caso lo mejor es dejar el HP Smart, ya que tiene todas las funciones necesarias para su impresora, y quitar el otro controlador que le da problemas.


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