cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 2
299

tamaño de sustratos en ploter t520

ploter t520
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo problemas para imprimir los rollos d e90 cm de ancho.

solo imprime hata 60 (como si fuera un rollo chico).

pero lo imprime po el lado izquierdo. o sea no es que reconozca el rollo como de 60, si asi fuera lo imprimiria por el lado derecho.

Ademas, trato de imprimir desde illustrator y los tamaños de sustrato estan invertidas

el ancho de 91cm lo toma en la vertical y no en la horizontal.

Es decir el driver es muy malo.

1 RESPUESTA 1
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
238 20 157
Mensaje 2 de 2

tamaño de sustratos en ploter t520

Buenas tardes @rodrigounda, comprendo la situacion y le sugiero asegurarse que utiliza el controlador adecuado, puede verificar la pagina oficial de HP, si aun asi el problema continua puede deberse a lector de linea del papel que no lo reconoce adecuadamente para lo cual le sugiero llamar a HP si su maquina cuenta con garantia de lo contrario acudir a un Centro de Servicio Autorizado.

"Soy un Empleado de HP"
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación