tamaño de sustratos en ploter t520

[rodrigounda]

tengo problemas para imprimir los rollos d e90 cm de ancho.

solo imprime hata 60 (como si fuera un rollo chico).

pero lo imprime po el lado izquierdo. o sea no es que reconozca el rollo como de 60, si asi fuera lo imprimiria por el lado derecho.

Ademas, trato de imprimir desde illustrator y los tamaños de sustrato estan invertidas

el ancho de 91cm lo toma en la vertical y no en la horizontal.

Es decir el driver es muy malo.

[HarryCR]

Buenas tardes @rodrigounda, comprendo la situacion y le sugiero asegurarse que utiliza el controlador adecuado, puede verificar la pagina oficial de HP, si aun asi el problema continua puede deberse a lector de linea del papel que no lo reconoce adecuadamente para lo cual le sugiero llamar a HP si su maquina cuenta con garantia de lo contrario acudir a un Centro de Servicio Autorizado.