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ferran78 Tutor
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software para OfficeJet 7612

Buenos días,

 

tengo instalado el Software para la impresora HP OfficeJet 7612 en un Windows 7, y me sale la opción de impresora, escaner y fax.

 

En cambio cuando instalo la versión de software de la própia web de HP para Windows 10 no me aparece ni escaner ni fax.

 

Type:

Driver-Product Installation Software

Version:

29.1

Operating systems:

Windows 10 (64-bit)

Release date:

Nov 10, 2014

File name:

 

Lo necesito para poder escanear a doble cara.

 

Alguien me puede decir cual debo instalar?

 

 

Gracias,

 

Un saludo.

 

 

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software para OfficeJet 7612

Hola.

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/py-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
ferran78 Tutor
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software para OfficeJet 7612

Hola,

 

he realizado los pasos que indica, pero sigue sin aparecer el mismo software que en la versión de W7. ya que instala el driver, pero no deja opción a escanear a doble cara por el alimentador.

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