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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
8 0 2
Mensaje 1 de 3
465

software para OfficeJet 7612

HP Officejet 7612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

 

tengo instalado el Software para la impresora HP OfficeJet 7612 en un Windows 7, y me sale la opción de impresora, escaner y fax.

 

En cambio cuando instalo la versión de software de la própia web de HP para Windows 10 no me aparece ni escaner ni fax.

 

Type:

Driver-Product Installation Software

Version:

29.1

Operating systems:

Windows 10 (64-bit)

Release date:

Nov 10, 2014

File name:

 

Lo necesito para poder escanear a doble cara.

 

Alguien me puede decir cual debo instalar?

 

 

Gracias,

 

Un saludo.

 

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 3

software para OfficeJet 7612

Hola.

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/py-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Autor
Tutor
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Mensaje 3 de 3

software para OfficeJet 7612

Hola,

 

he realizado los pasos que indica, pero sigue sin aparecer el mismo software que en la versión de W7. ya que instala el driver, pero no deja opción a escanear a doble cara por el alimentador.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación