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sistema de tinta

el ‎06-01-2020 01:47 PM

Producto: multifuncional 8600 n911a
Sistema Operativo: Microsoft Windows XP

problema de la impresora o el sistema de tinta

apague la impresora y enciéndala, si el problema continua contacte con hp

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sistema de tinta

el ‎06-01-2020 02:05 PM

Hola @firemancancun 

 

por favor siga los pasos que indica el siguiente documento:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03008596 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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sistema de tinta

el ‎06-01-2020 06:46 PM

Hola @firemancancun .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/uy-es/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-8600-e-all-in-one-printer-series-n...

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/uy-es/product/hp-officejet-pro-8600-e-all-in-one-printer-series-n911/4322914/...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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