quiero instalar la impresora photosmart c4480 a una computadora con windws 10 64 bit.

n1973 · ‎01-02-2018

quiero instalar la impresora en mi nueva computadora y no puedo lograrlo. Descargo el controlador desde la pagina de hp y cuando aparece instalar le doy enter, quiere comenzar pero desaparece todo de la pantalla y queda en la nada. que puedo hacer?

GOLD_MASTER · ‎01-02-2018

Hola n1973.

Intente instalar su impresora con el controlador integrado:https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎01-02-2018

Hola @n1973,

Para revisar la instalación, prueba con el Asistente de Impresoras:

>> Asistente de Impresoras HP

Nos comentas como va.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP