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que hago????
el 03-04-2020 08:39 AM
Hola!
Tengo un scaner scanjet 4890 y ahora mismo, sin los drivers de W10 es un bonito y caro pisapapeles. ¿Hay alguna forma de que vuelva a funcionar?
Gracias
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que hago????
el 20-04-2020 11:13 AM
Hola @Indalo
Efectivamente para el Scanjet 4890 no hay controladores especificos para Windows 10, pero puede utilizar el controlador para Windows 8.1.
Adjunto el link para que lo pueda descargar
https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-scanjet-4890-photo-scanner/447376
Ese sería el controlador básico. Si requiere un software, puede utilizar la app de Microsoft Store : HP Scan and Capture
Puede descargarla gratis en Microsoft Store, le adjunto el link
https://www.microsoft.com/es-us/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0#activetab=pivot:overviewtab
Espero esta información sea de su ayuda
Saludos
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que hago????
el 20-04-2020 11:13 AM
Hola @Indalo
Efectivamente para el Scanjet 4890 no hay controladores especificos para Windows 10, pero puede utilizar el controlador para Windows 8.1.
Adjunto el link para que lo pueda descargar
https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-scanjet-4890-photo-scanner/447376
Ese sería el controlador básico. Si requiere un software, puede utilizar la app de Microsoft Store : HP Scan and Capture
Puede descargarla gratis en Microsoft Store, le adjunto el link
https://www.microsoft.com/es-us/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0#activetab=pivot:overviewtab
Espero esta información sea de su ayuda
Saludos
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que hago????
el 21-04-2020 10:30 PM
Gracias @Timoteo76!!!
Voy a probar lo que me has dicho y en un rato te cuento si funciona
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que hago????
el 07-05-2020 05:40 AM
Gracias!
Ha funcionado en parte. He podido escanear documentos y fotografias pero no puedo escanear negativos o diapositivas (que fue la razon principal para adquirir este scaner).
De todas formas, muchas gracias!!!