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problemas para escanear con Color Laser Jet Pro MFP M176n

Color Laser Jet Pro MFP M176n
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Acabo de comprar esta impresora y luego de instalar (conectada por red), puedo imprimir pero no escanear. El problema es que no inicia el software para escanear, se llama HP LJ M176 Scan.

Tambien probé llamar al escaner desde otro sftware y no habilita el escaneo. Si alguien puede ayudar, le agradezco desde ya.

 

Saludos.

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problemas para escanear con Color Laser Jet Pro MFP M176n

¡ Hola !, @nedel :

 

¡ Bienvenido, al Foro !. :generic:

 

Desinstala la impresora (software y drivers) y descarga-instala nuevamente, desde ...

HP Color LaserJet Pro MFP M176n
HP Color LaserJet Pro MFP M176n
Su sistema operativo: Microsoft Windows, Microsoft Windows 7
 

Controlador para la impresora multifunción HP Color LaserJet Pro serie M176 PCLm

 
15.0.15188.120585.4 MB26 de oct. de 2015Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 
 

Sólo controlador (no instalador) para las impresoras multifunción HP Color LaserJet Pro serie M176 PCLm Driver

 
11.21.00.267915.1 MB26 de oct. de 2015Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 
 

Readiris Pro 14 para HP

 
Readiris Pro 14 build 7941221.0 MB12 de jun. de 2016Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 
 

Actualización de firmware de MFP color HP LaserJet Pro M176n

 
2016052514.4 MB13 de jul. de 2016Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 
 

HP Print and Scan Doctor para Windows

 
4.97.1 MB28 de mar. de 2016Descargar
 
Condiciones de uso de HP
 

 

Nota: No puedes escanear, porque no debes tener el software Readiris, para escanear. En esta instalación, está incluído.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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problemas para escanear con Color Laser Jet Pro MFP M176n

Ya había desisntslado , descargado el sotware de la web y vuelto a instalar..pero lo hice una vez más y nada..

 

No inicia el software...es como si estuviera bloqueado..

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problemas para escanear con Color Laser Jet Pro MFP M176n

¡ Hola !, @nedel :

 

Intenta bajar la actualización del software del Escaner, Readiris 15 PRO Trila (gratuita), desde ... http://www.irislink.com/c3-1342-189/Readiris-15-per-Windows---software-OCR.aspx

 

Sino resulta, puedes llamar, al sitio dónde la adquiríste, para que la vean, o al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://h30434.www3.hp.com/t5/Android/Phone-Assistance-in-the-world/td-p/5038024

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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Nota para problemas comunes de la impresora
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