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penalva Estudiante
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problemas con photosmart essencial 3.5

HOLA ha todos,istale la impresora photosmart c5180 por internet por que los discos del progama mas actual es windo vista y yo utiliso windo 7 .probe essencial 3.5 y funcionaba provando las funciones me pidio que descargara hp photos creation y funciona bien.desde entonces cada ves que pincho en el icono de photosmart essencial 3.5 se bloquea el ordenador y tengo que apagarlo directamente del boton de arranque.que puedo acer para que funcione.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP CrisP
Ex-HP
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Resuelto!

problemas con photosmart essencial 3.5

Hola penalva,

 

Elimina el programa Photosmart Essential desde Inicio/Panel de Control/Programas/Desinstalar un Programa.

 

Quédate únicamente con el Photo Creations.

El Essential es un programa antiguo que HP ya no utiliza, lo sustituyó por el Photo Creations, con lo cual sólo te serviría para los sistemas operativos con los que el CD original sea compatible.

 

Espero que te sirva de ayuda! :generic:

Un saludo.

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