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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Resuelto!
problema de acceso
el 27-03-2024 10:10 AM
Buenas yo queria saber si me podrian ayudar von mi problema:
Mi problema es que necesito descargar un driver para conectar mi impresora a mi pc y trato de acceder a la pagina y no me deja acceder esto es lo que me dice al tratar de ingresar: La página a la que intenta acceder no se encontró o no existe. Intente actualizar la página o regrese a HP.com
Saludos cordiales.Espero que alguien me ayude a resolver mi problema.
¡Resuelto! Ir a solución.
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Resuelto!
problema de acceso
el 27-03-2024 10:19 AM
Estimado @H3067,
Sigue los pasos del siguiente documento para instalar el controlador incorporado en el sistema operativo;
Configuración de la impresora HP (controlador incorporado en Windows) | Soporte HP®
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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problema de acceso
el 27-03-2024 10:19 AM
Estimado @H3067,
Sigue los pasos del siguiente documento para instalar el controlador incorporado en el sistema operativo;
Configuración de la impresora HP (controlador incorporado en Windows) | Soporte HP®
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
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problema de acceso
27-03-2024 08:05 PM - editado 27-03-2024 11:09 PM
Hola @3067
Prueba a instalar el siguiente controlador:
>> https://support.hp.com/mx-es/help/printscandoctor
- Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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