cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
92
Reportar Mensaje

problema con hp smart

Hp officejet pro 8022
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando intento escanear o imprimir desde hp smart me abre una página para iniciar sesión de mi cuenta. Si intento iniciar sesión no me deja, poner redirigiendo a la nube y se bloquea la pantalla. La impresora funciona porque la hemos probado con otro pc. Es la aplicación de hp smart que la hemos probado en dos impresoras diferentes y siempre pasa lo mismo. Solo quiero que pueda hacer las tareas desde hp smart sin que me redirija a la nube de hp para la ejecución de las tareas

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
60,235 9,302 17,161
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

problema con hp smart

Estimado/a @Mariast 

 

probablemente el equipo fue una vez registrado y se cambio los datos, vea el siguiente documento para encontrar una solución.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04248022 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación