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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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problema con hp smart

Hp officejet pro 8022
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando intento escanear o imprimir desde hp smart me abre una página para iniciar sesión de mi cuenta. Si intento iniciar sesión no me deja, poner redirigiendo a la nube y se bloquea la pantalla. La impresora funciona porque la hemos probado con otro pc. Es la aplicación de hp smart que la hemos probado en dos impresoras diferentes y siempre pasa lo mismo. Solo quiero que pueda hacer las tareas desde hp smart sin que me redirija a la nube de hp para la ejecución de las tareas

1 RESPUESTA 1
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problema con hp smart

Estimado/a @Mariast 

 

probablemente el equipo fue una vez registrado y se cambio los datos, vea el siguiente documento para encontrar una solución.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04248022 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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