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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
237
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problema con el cartucho

hp Deskjet 2600
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Al meter un cartucho nuevo original de Hp en la impresora me sale en la aplicación Hp Smart "problema con el cartucho negro" y es como si. no tuviera tinta

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 2 de 2
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problema con el cartucho

Estimado @Diazildefonso 

 

Pruebe estos pasos

 

  1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  5. Espere al menos 60 segundos.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

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