problema con desinstalación de impresora hp deskjet 3070 B611 series

akish · ‎07-05-2020

Hola!

He tenido un problema al desintalar el software de la impresora hp deskjet 3070 B611 series.

Me desintalo el mismo pero luego me sale contantemente un problema al iniciar el ordenador que dice "problema al buscar el modulo HPStatusBL no se encuentra el modulo especificado". No es exactamente así pero es algo parecido. Parece que busca un archivo para iniciarse pero al haberse desintalado el software da ese error. lo he vuelto a instalar y ya no salta el errore pero al desintalarlo de nuevo vuelve a saltar.

no sé cual es el problema, el caso es que lo quiero desintalar y no se como hacer para que no me salte más el error.

¿Alguien me puede ayudar? Muchas gracias!

jperl · ‎07-05-2020

Hola,

Mire este documento HP https://support.hp.com/es-es/document/c05347045

También :https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-power/mensaje-al-prender-el-computador-...

No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.

Ver la solución en mensaje original publicado

jperl · ‎07-05-2020

Hola,

Mire este documento HP https://support.hp.com/es-es/document/c05347045

También :https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-power/mensaje-al-prender-el-computador-...

No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.

akish · ‎09-05-2020

Muchísimas gracias!! Llevo la tira deaños con este problema y por fín lo he podido solucionar.

Un saludo!