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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
492

problema actualizacion hp deskjet 2700 series desde hp supporta assistant

el ‎22-08-2021 12:55 AM

Producto: hp deskjet 2700 series
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, tengo una impresora impresora hp deskjet 2700 series y en el hp support assistant me aparece una actualización: solución de software completa para impresoras todo-en-uno hp deskjet serie 2700. Yo instalo correctamente esta actualización, ya lo hice más de 10 veces, y la actualización me da instalación correcta, pero dentro del hp support assistant me da error y nunca desaparece el mensaje de que tengo una actualización nueva. También probé a bajarme el software desde la pagina de hp y lo instalo, pero sigue apareciendo que tengo esa actualización. ¿Alguien sabe donde puede estar el problema? Gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

problema actualizacion hp deskjet 2700 series desde hp supporta assistant

el ‎22-08-2021 01:12 PM

Estimado @muiñeiro 

 

En el HP Support assistant borre la actualización, desinstale el HP Support Assistant reinicia el equipo y vuelva a instalar el HP Support Assistant.

 

https://www.hp.com/mx-es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html 

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