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[mspvilloria]

Buenas tardes.

No encuentro los drivers para el programa de escaner en Windows 10 con 64 bits para la impresora multifunción 3020.

Llevo 15 años con ella, desde el Windows 98, pasando por el Windows XP, y hasta ahora con excelentes resultados y ninguna avería.

He cambiado de ordenador y sistema operativo y solo he podido descargar los drivers de impresión,sin encontrar los del scaner.

Agradecería me informaran de una solución , para poder trabajar con  el. Scaner.

Gracias

[Maké · Accepted solution]

Lamentablemente no está disponible, en forma gratuita.

Puedes intentar adquirir desde ... http://www.irislink.com/mail/1309/RI14/Mac/LP-RI-1309-us.html

[ferRX]

Hola @mspvilloria,

Confirmando lo que comenta el experto @Maké,

Como alternativa se puede probar con otro software similar:

1. Software altenativo NAPS2 >> https://www.naps2.com

2.  Software HP de otro modelo >> Officejet J4580 - controlador completo

Nos comentas como va.  😉

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

[mspvilloria]

Buenas noches, gracias por tus sugerencias, me he descargado los dos programas y en ningún caso no me reconoce el dispositivo, creo que el problema radica en los drivers, de 64 bits, que es en el sistema que trabaja Windows 10.

Si se te ocurre otro posible programa, no dudes en sugerirmelo, que no dudaré en probarlo.

Quedando eternamente agradecido te envío un saludo