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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
351

no puedo ver mis niveles de tinta

el ‎01-05-2024 07:24 AM

Producto: hp 5600
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

NO PUEDO VER MIS NIVELE DE TINTA

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 4

no puedo ver mis niveles de tinta

el ‎02-05-2024 02:57 AM

Hola @SUPERTEIDE 

 

1. Abre el programa HP Smart desde los programas de Windows 10.

 

  • ferRX_1-1714629658005.png

 

2.  Luego en HP Smart localiza en la parte superior derecha los indicadores de nivel de tinta.

 

  • ferRX_0-1714629541898.png

 

ferRX_0-1713593590811.png

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4

no puedo ver mis niveles de tinta

el ‎07-05-2024 01:32 PM

HP Smart no reconoce mi impresora.

Y mi impresora funciona CORRECTAMENTE.

gracias por tu respuesta.

 

Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 4 de 4

no puedo ver mis niveles de tinta

el ‎07-05-2024 02:08 PM

Hola @SUPERTEIDE 

 

En algunas ocasiones esto puede pasar por las conexiones de la impresora.

 

Puede ser el cable USB, y tal vez es necesario cambiar por un cable USB nuevo para tener el funcionamiento adecuado.

 

cableUSB.jpg  

ferRX_0-1713593590811.png

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Nota para problemas comunes de la impresora
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