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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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no puedo instalar mi impresora a mi laptop

el ‎28-08-2022 05:14 AM

Producto: Hp Desk Jet ink Advantage 2374
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo mas de 2 horas intentando instalar la impresora y no puedo, ya seguí los pasos de las paginas, vi tutoriales y no puedo ....

necesito ayuda.

 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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no puedo instalar mi impresora a mi laptop

el ‎28-08-2022 12:12 PM

Estimado @VictoriiiaS

 

primero asegurese que la impresora esta en autoconfiguracion, para eso oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 segundos y luego instale el siguiente controlador y siga los pasos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2300/Full_Webpack-51.3.4843-DJ2300_Full_Webpack... 

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