no puedo instalar centro de soluciones hp para mi hp f380

[imalsa]

me he comprado unos cartuchos nuevos para mi impresora hp f380 y cuando intento imprimir faltan colores y para colmo no puedo limpiar cartuchos porque no puedo instalar la aplicacion de centro de soluciones.. ¿que puedo hacer?

[ferRX]

Hola @imalsa,

1.  Aplica una limpieza de cartuchos, siguiendo los pasos del documento:

• documento:  Limpieza de los contactos del cartucho  

• 

2.  Después de limpiar los cartuchos, apaga la impresora y vuelve a encender para comprobar.

Con estos pasos ya debe funcionar bien 😉

Nos comentas como va. 😉

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Saludos,

ferRX.

[imalsa]

hola no me funciona tu solucion..  necesito alguna manera de instalar el  centro de soluciones hp para mi windows 7 64bits